• 配??送:

退款流程

1、消费者退款前,因先与商家客服多沟通,说明原因,拍摄照片等。

2、如产品因物流造成的破损或产品本身质量问题,我们将在7天内无理由退换货,过期将不予理赔。

3、买家在退款后,购物款会自动退会到买家美茶包个人帐户里,如果需提现,可在余额中选择提现方式。


具体操作步骤如下:

商家未发货退款流程


1、买家进入美茶包商城点击右下角的【我的】---进入个人中心页面。


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2、点击【待发货】


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3、点击【取消订单】---等待商家审核确认后。该笔退款会在商家确认后,返回到消费者的账户里。


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商家已发货退款流程


1、买家进入美茶包商城点击右下角的【我的】---进入个人中心页面。


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2、点击【待收货】


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3、点击【确认收货】


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3、点击【确认收货】后---订单会自动跳转到【已完成】页面中,在下方找到您需要退款的商品右方的【申请售后】


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4、填写退款理由---提交,等待商家审核确认后。该笔退款会在商家确认后,返回到消费者的账户里。


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商家退款退货流程


iphone秒抢微信红包如果在退款中选择的是退款退货功能,那么您需要与店铺商家沟通协调,填写快递单号,破损照片等,将货物完整的寄给商家提供的收货地方,商家收到退回的商品后,就会把购物款退回到你的美茶包帐户中。


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